Regulamin strony internetowej www.bladecamp.pl
§1. Informacje ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej www.bladecamp.pl.
- Właścicielem i administratorem strony jest Fundacja Bladecamp, z siedzibą przy ul. Sarnia 7A, 87-100 Toruń, KRS: 0001026796, NIP: 9562382804, REGON: 524808676.
- Korzystając ze strony, użytkownik akceptuje niniejszy regulamin.
§2. Zakres usług
- Strona internetowa służy do informowania o organizowanych obozach rolkowych Bladecamp oraz do kierowania użytkowników do formularzy zgłoszeniowych (Google Forms).
- Za pośrednictwem strony możliwe jest również zapisanie się na listę uczestników oraz uzyskanie kontaktu z organizatorami.
§3. Zasady korzystania ze strony
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony w sposób zgodny z obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami.
- Zabronione jest dostarczanie przez użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w tym wprowadzających w błąd, naruszających prawa osób trzecich lub godzących w dobre imię Fundacji Bladecamp.
§4. Własność intelektualna
- Wszystkie treści zawarte na stronie (teksty, grafiki, zdjęcia, filmy) są własnością Fundacji Bladecamp lub są wykorzystywane na podstawie licencji.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie i wykorzystywanie materiałów bez zgody Fundacji jest zabronione.
§5. Odpowiedzialność
- Fundacja Bladecamp nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z użytkowania strony w sposób niezgodny z regulaminem.
- Fundacja nie gwarantuje nieprzerwanego działania strony ani braku błędów technicznych, choć dokłada starań, by strona działała sprawnie.
§6. Formy płatności
- Kupujący zapisując się na obóz wybiera jedną z dostępnych form płatności: przelew lub płatność poprzez sieć Internet.
- Uregulowanie należności przez Klienta za pośrednictwem płatności poprzez sieć Internet równoznaczne jest ze spełnieniem świadczenia przez Klienta na rzecz Fundacji Bladecamp
- W przypadku dokonania zapłaty przez sieć Internet Fundacja Bladecamp przyjmie uczestnika na obóz, gdy osoba zarządzająca potwierdzi otrzymanie środków. Dokument potwierdzenia zaksięgowania środków na koncie Kupującego nie jest wystarczający. W przypadku, gdy Klient anuluje zamówienie opłacone za pomocą sieci Internet, Fundacja Bladecamp dokona zwrotu płatności. Zlecenie zwrotu płatności nastąpi nie później niż w terminie 7 dni od dnia otrzymania informacji o anulacji zamówienia i dyspozycji zwrotu środków. Za datę dokonania zwrotu przyjmuje się datę złożenia dyspozycji zwrotu należnej kwoty u Operatora Płatności.
- Partner Operatora Systemu Płatności online oraz Operator Systemu Płatności zastrzegają sobie prawo odmowy obsługi płatności dokonywanych przez Klienta, w szczególności pojawienia się wątpliwości co do legalności transakcji, z tytułu której następuje płatność lub legalności samej płatności. Z powyższych względów odbioru płatności może odmówić Fundacja Bladecamp oraz Operator Systemu Płatności.
- Fundacja Bladecamp oraz Operator Systemu Płatności nie ponoszą odpowiedzialności za opóźnienia w przekazywaniu płatności lub odpowiedzi autoryzacyjnych, spowodowane przyczynami powstałymi po złożeniu przez Klienta dyspozycji płatności, a także za niezrealizowanie oraz opóźnienie w przekazaniu należnych środków lub weryfikacji danych, w szczególności spowodowane podaniem przez Klienta nieprawidłowych lub niekompletnych danych, które uniemożliwiają zrealizowanie transakcji płatności, jak również za opóźnienia będące następstwem innych zdarzeń niezależnych od Fundacji Bladecamp lub Operatora Systemu Płatności.
- Fundacja Bladecamp na prośbę Klienta wystawi odpowiednie dokumenty Klientowi potwierdzające dokonanie sprzedaży w terminie przewidzianym ustawowo.
- W przypadkach pytań lub wątpliwości Klient powinien skontaktować się z Fundacją Bladecamp za pomocą telefonu lub poczty elektronicznej.
§7. Prawo odstąpienia od umowy i polityka zwrotów
- Przed spełnieniem świadczenia przez Fundację Bladecamp Klient może odstąpić od umowy, ale tylko w przypadku określonych przypadkach losowych.
- W przypadkach losowych lub osobistych zdarzeń wykluczających możliwość wzięcia udziału w obozie należy przekazać informację o rezygnacji z uczestnictwa poprzez wysłanie e-maila na adres: siema@bladecamp.pl
- W przypadku wyżej wymienionym, po pozytywnym rozpatrzeniu sprawy przez Fundację Bladecamp, zwrot wpłaty zostanie dokonany w ciągu 14 dni.
§8. Reklamacje
- W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości, Klient poinformuje Fundację Bladecamp niezwłocznie o zaistniałym fakcie telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej.
- Reklamacja Klienta zostanie rozpatrzona do 14 dni od powzięcia o niej informacji. Klient zostanie powiadomiony o rozpatrzeniu reklamacji w drodze elektronicznej.
- Reklamacja powinna zawierać dane identyfikujące Klienta i uczestnika obozu, telefon, adres e-mail, datę zapisu na obóz oraz datę obozu.
- Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje są niepełne lub dla potrzeby pełnego wyjaśnienia Fundacja Bladecamp wystąpi o ich uzupełnienie, jeszcze przed rozpatrzeniem reklamacji. Czas rozpatrzenia reklamacji ulega przedłużeniu do momentu uzupełniania danych przez Klienta składającego reklamację.
- Fundacja Bladecamp rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Fundacja może odmówić rozpatrzenia reklamacji złożonych po upływie 90 dni od ujawnienia się przyczyn reklamacji.
- Odpowiedź na reklamację wysyłana jest wyłącznie na adres e-mail wskazany w samej reklamacji.
§9. Postanowienia końcowe
- Fundacja zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w dniu ich publikacji na stronie.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.